Error message

Deprecated function: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in menu_set_active_trail() (line 2405 of /var/www/vhosts/digitalsys.pl/includes/menu.inc).

Niezwykle znacząca rola odpowiedniej komunikacji

  • Posted on: 14 May 2019
  • By: addmean
Trudno wyobrażać sobie, jak wyglądałby nasz świat jeślibyśmy byli pozbawieni możliwości porozumiewania pomiędzy sobą. Na szczęście współcześnie nam to nie grozi.


Komunikacja to zagadnienie, któremu poświęcano już tysiące badań, rozpraw naukowych, eksperymentów i tak dalej.


klawiatura QWERTY
Author: johnfricker
Source: http://www.flickr.com


To fenomen w świecie istot żywych: żaden inny gatunek nie ma opcji porozumiewania się tak precyzyjnie. Kiedy używamy mowy na co dzień praktycznie się nad nią nie zastanawiamy, jest to sprawa oczywista, że potrafimy mówić. Jednak w rozlicznych branżach ta nasza zwykła umiejętność mówienia jest znacznie bardziej doceniania. Na pewno dostrzega to każda osoba, która kiedyś odwiedziła miejsce, którym jest każda centrala telefoniczna. To tam by móc nawet nie doskonale, ale w ogóle wykonać swoje zadania niezbędny jest głos, zdolność mówienia.

Kusi Cię, aby pozostawić drobną ocenę pod przeczytanym tekstem? Pamiętaj, że nawet krótki komentarz z strony będzie przez nas przeczytany z radością.

Praca w takiej centrali polega na wydzwanianiu do różnych osób w konkretnym danego dnia celu. Istnieją centrale telefoniczne konkretnych przedsiębiorstw, zwłaszcza tych o wielkich rozmiarach, międzynarodowych, lecz również przedsiębiorstwa call center, jakie inne podmioty gospodarcze mogą wynajmować, jeśli aktualnie potrzebują ich usług. To bardzo wygodnie, bo nie muszą one zatrudniać całej grupy telemarketerów na okrągło.




Praca w takim miejscu, mimo tego, co może się wydawać, wcale nie należy do najprostszych: trzeba bowiem przez cały czas, bez względu na to, czy ma się na to chęć, rozmawiać z ludźmi. Każdy z nas ma czasem taki dzień, że nie chce mu się gadać z nikim, a już na pewno z całkowicie obcymi ludźmi. Wtedy możemy zwyczajnie się nie odezwać, lecz jeżeli jesteśmy zatrudnieni w centrali telefonicznej nie jest to możliwe.


Poza tym taki rodzaj pracy wiąże się z tym, iż w kółko gadamy o tym samym, co jest dość mocno obciążające i trzeba się do tego zwyczajnie przyzwyczaić. Ta praca niewątpliwie nie jest dla każdego.